Suntem aici pentru a te ajuta cu orice întrebare sau rezervare
Echipa noastră este disponibilă 24/7 pentru a răspunde la întrebările tale și pentru a te ajuta cu rezervările.
Splaiul Sinaia 742
Vânju Mare, Bacău
CP 620320, România
Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre serviciile noastre
Poți face o rezervare direct pe site-ul nostru, prin telefon la +40 03 188 2737 sau prin email la [email protected]. Echipa noastră te va ghida prin tot procesul.
Oferim anulare gratuită până cu 48 de ore înainte de check-in. Pentru anulări în ultimul moment, se poate aplica o taxă de anulare. Detaliile complete sunt disponibile în termenii și condițiile noastre.
Da, toate apartamentele noastre sunt complet mobilate și echipate cu tot ce ai nevoie pentru un sejur confortabil: bucătărie utilată, WiFi gratuit, lenjerie de pat și prosoape.
Absolut! Echipa noastră este disponibilă 24/7 pentru orice problemă sau întrebare pe care o poți avea în timpul sejurului. Ne poți contacta telefonic sau prin email oricând.
Check-in-ul se face de obicei între orele 14:00-22:00. Îți vom trimite toate detaliile și instrucțiunile cu câteva zile înainte de sosire. Oferim și opțiuni de check-in flexibil.
Politica privind animalele de companie variază în funcție de apartament. Te rugăm să ne menționezi în cererea de rezervare dacă ai un animal de companie pentru a verifica disponibilitatea.
Pentru situații de urgență în timpul sejurului, ne poți contacta oricând:
* Serviciul de urgență este disponibil 24/7 pentru oaspeții care au rezervări active.